Yazılar

Başak Ulusoy

Markalar İçin Blog İçeriklerinin Önemi


Hedef kitlenin kalbine giden yol içerikten geçer.

Günümüzde birçok marka, kendilerini koruma, pazarlama ve prestij sağlamada çeşitli yöntemlere başvuruyor. Bunlardan biri de şüphesiz ki bloglar. Peki, nedir bu blog? Neden markalar için bu kadar önemli?

Blog kelimesi, İngilizce “web” ve “log” kelimelerinin birleşiminden gelmekte. Zaman içinde kısalan ve ‘’blog’’ adını alan bu terim, anlam olarak, web’de tutulan log yani “günlük” anlamına geliyor. Çok farklı konularda ele alınabilen bloglar, kişinin kendi uzmanlığı ya da hobisi doğrultusunda yazılabildiği gibi, görsel ve video gibi içeriklerle de desteklenebiliyor. İyi bir blog yazısının en önemli kıstası ise özgün ve kaynak gösterilebilir olmasıdır.

Blog İçeriklerinin Artıları Nedir?

Markalar açısından blog yazımı, markaların vizyon ve misyonlarını doğru ifade edebilmesi ve müşterilerle etkileşimi açısından oldukça önemlidir. Markalar için bir bloğa sahip olmanın önemi, yıllardır değişkenlik gösteren içerik pazarlama stratejileri arasında tartışıladursun; İngiltere’de internet kullanıcılarının okuma alışkanlıklarını değerlendiren bir araştırmada, kullanıcıların %77’sinin blog okuduğu ve internette geçirdiği zamanın %23’ünü blog okumaya ayırdığı görülmüştür. Blogların en çok okunduğu zamanlar, sabah saatlerini oluşturuyor; Sabah %79, Öğleden sonra %64, Akşam %51, Gece %40. Sabah okumaları ise saat 07:00’de başlayıp 10:00’da zirveye çıkıyor.

Öte yandan blogların, markanın satışlarını etkilediği de açıkça ortada. Yapılan araştırmalar, blog yazımının markanın %21 satın alma, %19 seçimini yenileme ve %17 ürün -hizmetleri keşfetme davranışlarına doğrudan etki yaptığını gösteriyor. Ayrıca, internet kullanıcılarının bir şey satın almadan önce bloglarda yayınlanan müşteri değerlendirmelerini göz önünde bulundurdukları da veriler arasında yer alıyor.

Pazarlama stratejileri maliyet açısından değerlendirildiğinde fuarlar: %47, email pazarlaması: %27, telemarketing: %21, SEO: %13 ve blog: %9 ortalama maliyet yüzdelerine sahip. Bu veriler de gösteriyor ki, bloglar işletmeler için oldukça karlı bir pazarlama stratejisi.

Bloğu olan web sitelerin %55 daha fazla ziyaretçisi, %97 daha fazla ‘backlink’i (sitenize gelen bağlantılar) ve %434 daha fazla indekslenmiş sayfaları olduğu da araştırmalar arasında yer alıyor.

İnternet pazarlaması stratejileri aracılığıyla işletmelerin edindikleri potansiyel müşterilerin kaynak analizine bakıldığında; %57 Blog, %57 Linkedin, %48 Facebook, %42 Twitter olarak belirlenmiş.


Markalar için blog yazımının bir diğer önemi ise, kriz yönetiminde etkili oluşudur. Örneğin markanıza ait bir özür yazısını kolaylıkla blog yazısına dönüştürerek, sosyal medya hesaplarınız aracılığıyla paylaşabilirsiniz. Bu takipçileriniz ile olan iletişimi hızlandıracaktır. Diğer yandan blog yazan işletmelerin çevrimiçi alanda 4 kat daha fazla yer aldığı da bilinmekte. Örneğin ayda en az 20 blog yazısı yayınlayan işletmeler, ayda 4 veya daha az blog yazısı yayınlayan işletmelerden 5 kat daha fazla trafik üretiyor.

Yapılan araştırmalar ve eldeki veriler ışığında, markalar için blog yazımının, yine o markanın prestiji, takipçileriyle etkileşimi ve sektördeki kalıcılığını artırmada son derece etkili olduğunu söylemek mümkün. Blog yazmayı kafanızda büyütüyor iseniz de, size iyi bir haberimiz var! Bir e-mail yazmayı biliyorsanız, muhtemelen blog yazmak için iyi bir adaysınız.

Bütün mesele açık ve samimi olup, takipçileriniz için faydalı bilgiler sunabilmekte. Tüm bunları gerçekleştirdiğinize inanıyorsanız, kalıcılığınızı yitirmeyeceksiniz demektir.

 

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Twitter, Aynı Tweet’leri Siliyor!

Twitter ve diğer sosyal mecralar, Batılı hükümetler tarafından yalan haberlerin yayılması ve yabancı propagandasına alet olmakla suçlanıyor. 2016 yılında gerçekleştirilen ABD Başkanlık Seçimi’nde had safhaya ulaşan yalan haberler, sosyal ağları bu konuda önleyici adımlar atmaya zorladı.

Twitter da güvenlik önlemleri almaya yönelik çalışmalarına devam ediyor. En son, hesabını onaylamayan kullanıcıların hesaplarını donduran Twitter, artık birden fazla profilden birebir aynı tweet’lerin gönderilmesine izin vermeyeceğini açıkladı.

Rusya ile bağlantısı olduğu iddia edilen Twitter bot’larının yalan haberler ile gündem yaratmak istediklerinden aynı tweet’leri paylaştığı biliniyor. Twitter da bu yeni düzenlemesiyle hızla yayılan yalan haberleri yavaşlatıp kontrol altına alabileceğini düşünüyor. Ayrıca Twitter, üçüncü taraf yazılımlar kullanarak tweet beğenme ve retweet işlemleri yapmalarına da izin verilmeyeceğini ekledi.

Twitter Politikalar Ekibi’nden Yoel Roth, sosyal ağdaki yeni kısıtlamaların “bilgi kalitesini” artırmaya yönelik olduğunu söyledi.

/tarafından
Başak Ulusoy

Twitter’a Bookmarks Özelliği Geldi!

Twitter’ın uzun zamandır beklenen Bookmarks (Yer imleri) özelliği, kullanıcılara sunuldu. Bu özellik ile kaydettiğiniz tweetleri yalnızca siz görebileceksiniz.
Sürekli değişen ve artan içerikler, gün içerisinde kullanıcıların takibini zorlaştırıyor. Bookmarks özelliği öncesi, kullanıcılar sonradan okumak istedikleri tweetlere, beğen tuşuna basarak ulaşıyordu. Bu yeni özellik, o an okuyamadığınız ve incelemek istediğiniz tweetleri kaydedip sonradan okumanıza fırsat tanıyor. Böylece, tweet kullanıcısına bildirim gitmeden, kaydettiğiniz tweetleri yalnızca siz görüntüleyebileceksiniz.

Bookmarks özelliğini kullanmak için, tweetlerin altında bulunan “paylaş” tuşunun açtığı menüden “Tweeti Yer İşaretlerine Ekle” seçeneğini işaretlemek yeterli. Kaydedilen tweetlere de Twitter’ın  mobil uygulamasındaki sol açılır menüdeki “Yer İşaretleri” sekmesinden ulaşabilirsiniz.
Tüm ülke kullanıcılarına açılan bu yeni özellik, iOS ve Android uygulamalarının yanı sıra mobile.twitter.com adresinden de kullanılabiliyor.
/tarafından
Başak Ulusoy
,

Twitter, Haberleri Canlı Yayınlayacak

Sosyal medyada, yalnızca vakit geçirmiyoruz, aynı zamanda haberleri ve günümüzün trendlerini de takip ediyoruz. Haber akışının en güncel takip edildiği mecralardan biri, Twitter. Yaşanan bir olay sonrası “Kim ne demiş, olayın aslı nedir?” gibi soruların cevabını Twitter’da aradığımız bir gerçek.

Gün içerisinde çok fazla enformasyona maruz kalıyoruz. Yalan haberlerin de yoğunlukta olduğu sosyal medya ortamında insanlar, okudukları veya izledikleri bir habere oldukça şüpheli yaklaşıyor. Bu sorundan yola çıkarak Twitter, haberleri canlı yayın olarak sunacağını duyurdu. Haber kaynaklarına ulaşmak için ise yerel haber istasyonlarıyla ortaklıklar kuruyor.

Bu özellik, BuzzFeed News tarafından tespit edilerek onaylandı. Ardından, Twitter’ın Florida’daki bir liseye düzenlenen silahlı saldırı haberini yayınlaması ile kesinleşti. Twitter’ın video sorumlusu Kayvon Beykpour ise BuzzFeed’e yaptığı açıklamada kullanıcıya doğru bilgiler sunmak için güvenilir yollar bulmaya çalıştıklarını söyledi.

Günümüzde yerel yayınlar, güncel ve doğru bilgi aramak için en iyi yerlerden biri. Bu nedenle, Twitter’ın kullanıcılarına doğru bilgiye erişebilmeleri için imkanlar sunması, trafiği ve etkileşimleri artıracaktır. Örneğin: Twitter’ın Florida’daki okul çekimleriyle ilgili yaptığı yayın, ilk saatlerde 50.000’den fazla kişi tarafından görüntülendi.

Sosyal medya kanalları, bu yıl güvenilir bilgiyi sunmak için çalışmalarını sürdürüyor. Facebook ve YouTube’dan sonra Twiter’dan gelen canlı yayın haberi, kullanıcılardaki “güven” algısını nasıl etkileyecek zamanla göreceğiz.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Twitter Mesajlarınız Takip Ediliyor!

 

Twitter, milyonlarca insanın etkileşim kurduğu ve kimi zaman da Direct Message kullanarak sohbet ettiği bir mecra. Son zamanlarda farklı kişilerden Direct Message’a Twitter tarafından gönderilmiş gibi düşen mesajlar da kullanıcılarda güvensizlik oluşturturdu. Gizli kamera verilerine göre, sildiğiniz mesajlar da sunucularda saklanıyor. Bu saklanan mesajlar da içeriklerine göre Twitter çalışanları tarafından parayla satılıyor.

Twitter Ne Açıklama Yapıyor?

Twitter güvenlik uzmanı Clay Haynes, kullanıcıların özel mesajlarını okuyan ve reklamlar için sanal profil oluşturma görevini yürüten yüzlerce çalışanı olduğunu söylüyor. Haynes, bu kişilerin en az 300-400 kullanıcının cinsel içerikli fotoğraf paylaşımlarını da görebildiğini belirtiyor.

Twitter’ın mühendislerinden Pranay Singh, gönderilen tüm mesajların cinsel içerikli görüntülerle birlikte sunucuda saklanarak incelendiğini kabul ediyor.

Öte yandan Buzzfeed‘e konuşan bir Twitter temsilcisi de iddiaları yalanlayarak mesajları sınırlı sayıdaki çalışanların görüntüleyebildiğini ve gizlilik protokolleri gereği erişim sınırı olduğunu iddia ediyor.

Sosyal medya devleri, her geçen gün güvenlik açıkları ile kullanıcılarda güven problemi yaratıyor. Bugünün “dev” olarak nitelendirilen sosyal mecraları yarının batan şirketleri olacak mı, merak konusu.

/tarafından
Başak Ulusoy

2018’de Sosyal Medya Tahminleri

Sürprizlerle dolu sosyal mecralar, 2017’de hangi hayallerimizi gerçekleştirdi?

Sosyal ağların kimi zaman iyi yönlerini kimi zaman ise kötü yönlerine ortak oluyoruz; fakat her ne olursa olsun sosyal medya, hayatımızın her alanında büyük rol oynuyor.  Peki, 2017 sosyal medya açısından nasıl bir yıldı?

2017’de Neler Oldu?

  • Facebook’un işletmelere reklam alanında birçok yenilikler getirmesi, işletmeler tarafından büyük rağbet gördü; fakat kullanıcılara sunduğu hikaye özelliği ile Instagram’ın gerisinde kaldı. Buna rağmen, Facebook Youtube’dan sonra en çok kullanılan sosyal mecra olarak 2017 raporlarında yerini aldı.
  • Facebook WhatsApp’ı satın aldıktan sonra iş, canlı konum, durum ve dosya paylaşımı vb. alanlarında birçok yenilik yaptı. WhatsApp, en çok kullanılan anlık mesajlaşma uygulamasına dönüştü.
  • Microsoft‘un LinkedIN’i 26 milyar dolara satın almasının ardından gelen video ve içerik özellikleri, kullanıcılar tarafından sevildi; fakat Türkiye’de kullanım özelliği henüz oturmadığı için kullanıcılar yoğunluk olarak iş ararken aktif kullanıyor. Bu yüzden, sosyal mecralar arasında en sonlarda yer alıyor.
  • Facebook’un Instagram’ı satın almasından sonra Snapchat’ten esinlenerek birçok özellik geliştirdi. Filtreler, kalıcı hikaye paylaşımları, ikili canlı video ve reklam alanındaki gelişimleri, işletme ve kullanıcı sayılarında yakaladı. 2017 yılında da Instagram’ın popülerliği devam etti.
  • Instagram, güncellemeleri ile Snapchat’i geride bıraktı. Snapchat uygulamasının indirilme sayıları düşerek aktif kullanıcı sayısı azaldı. Haber kanallarının uygulama içerisinden çekilmesi gibi durumlar da Snapchat hisselerini düşürdü. 2017 raporlarında sonlarda yer alıyor.
  • Twitter, 2017 yılında karakter sayısını 280’e çıkardı. Beklenen gelişme, büyük ivme yaratsa da insanların hala az ve öz olanı tercih ediyor. Kullanım alanı olarak da siyasi alanda, haberleşme ve haber takibi için kullanılmaya devam ediyor.

 

Sosyal Medya Geleneksel TV’nin Önüne mi Geçiyor?

We Are Social ve Hootsuite firmaları tarafından yayınlanan Digital in 2017 Global Overview araştırma raporu açıklandı. Türkiye’deki cihaz kullanıcılarının %95′i cep telefonu sahibi ve %75′i akıllı telefon kullanıyor. Dizüstü ve masaüstü bilgisayar kullanımı %51 oranındayken, TV %98 oran ile hala hayatımızda önemli bir yeri kapsıyor. Kullanıcılar, gün içerisinde ortalama 7 saatini bilgisayar karşısında geçiriyor. 3 saatini ise telefon üzerinden internete bağlı sosyal medya platformlarında geçiriyor. TV karşısında geçirilen vakit ise ortalama 2 saat.

Youtube’da en popüler videonun Charlie Bit My Finger olduğunu hatırlayın. Günümüzün amatör DIY (kendin yap) videoları, Emmy Ödülleri’ni kazanmaya devam ediyor. Youtube, abonelik sistemi ile kullanıcılara canlı TV yayını özelliği sunuyor.

Facebook da, orijinal senaryo ve şovları için Facebook TV ile 2018’e 1 milyar dolardan fazla bütçe ile hazırlanıyor. Hız kesmeden ilerleme kaydederek Netflix ve Amazon’a rakip çalışmalarını sürdürüyor. Ek olarak, Snapchat de  özgün Snapchat Şovları serisini güçlendirmek için NBCUniversal ile ortaklık kuruyor.

Sosyal mecralardan gelen bu ataklar ile geleneksel TV, yerini her geçen gün Mobil TV’ye bırakıyor. Böylece, Mobil Tv farklı bir araca da dönüşüyor.

Sosyal Medya ve Reklam

Sosyal medyada hayatın akışı hızlandıkça reklam korelasyonu da artış gösteriyor. Facebook ve Instagram reklamları da gün geçtikçe daha iyi konumda fırsatlar sunuyor. Reklam verme özelliklerinin yanında işletmelere erişim ve etkileşim sayısı yüksek postları önererek gönderiyi öne çıkarma fırsatı sunuyor. Böylece şirket, ürününe veya hizmetine göre hedef kitlesini seçerken içeriğe göre belirlenen erişim-hedef kitle yelpazesinden yararlanarak kaliteli reklam verebiliyor.  Ayrıca, görsel ve video içerisindeki metinlere de belirli bir kısıtlama getirilerek uygun olmayan içerik ve görsellerin paylaşılması da engelleniyor.

2018’de LinkedIn’in yüksek hedefli reklam işlevselliğine giren ve kullanıcılarının artış göstereceği  daha fazla şirket bulunması bekleniyor. Yeni sahibi Microsoft, LinkedIn’in geniş ve profesyonel veri bankalarını Outlook ve Dynamics 365‘e entegre etti. Bu gelişme, önümüzdeki yıllarda LinkedIn’in ne kadar etkili ve etkileyici olacağına işaret ediyor.

10 yılı aşkın süredir iletişim ağları, küresel olarak yaklaşık 3 milyar kullanıcıyı yakaladı. Şimdi, bu bilinçli kitle ile gelen sorumluluk ve zorlukları kabul etmeye başlıyoruz. Reklamları sunmanın daha iyi ve daha etkili yollarını bulurken kullanıcıların mutluluğunu devam ettirmek mümkün mü? Yeni alışveriş seçenekleri ve ücretsiz TV kullanmanın yolları bulunabilir mi? Zaman gösterecek.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Twitter Nasıl Etkili Kullanılır?

Twitter, kişisel bir blog olmanın yanı sıra, diğer sosyal mecralardan farklı olarak az karakter ile çok şey anlatmanın mecrasıdır. Twitter’ın 280 karakter güncellemesi, ifade özgürlüğünü artırmış gibi gözüküyor. Fakat, Twitter’ın konumlandırması sebebiyle insanlar kısa ve öz olan tweetler ile ilgilenmeye devam ediyor. Takipçilerinizin ve potansiyel takipçilerinizin ilgisini çekmek için her mecrayı kendi içerisinde değerlendirmeli ve ona göre stratejiler geliştirmelisiniz.

Twitter’ı Etkili Kullanmak için Neler Yapılmalı?

  • Hedef kitlenizi iyi seçin: Twitter Analytics adresinden “Kitleler” sayfasına girerek, takipçilerinizin; yaşı, cinsiyet dağılımı, ilgi alanları, ülkesel dağılımını, kullanılan dil ve internet operatörleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Özellikle “İlgi Alanları” grafiğinden faydalanarak hedef kitlenizi ilgilendiren paylaşımlar yapabilirsiniz.
  • Tweet limitinizi iyi ayarlayın: Ne kadar sık tweet atarsanız o kadar Twitter akışı içerisinde görülürsünüz. Fakat paylaşımlarınız tutarlı içeriklere sahip ve gün içerisinde paylaşım sayısını abartmadan olmalı. Günde 3 tweet yeterince tatmin edicidir.
  • Hashtag kullanımını abartmayın: Yapılan araştırmalara göre hashtag kullanımınız ne kadar artarsa erişim o kadar düşüyor. Bu yüzden kullanılan içerikte hashtag sayısı maksimum 2 olmalıdır.
  • Tweetleri kısa ve öz yazın: Karakter sınırının 280’e çıkması kafanızı karıştırmasın. İnsanlar hala kısa, ilgi çekici ve zihinde kalan tweetleri tercih ediyor. Bu yüzden 140 karakter sınırını korumak gerekiyor.
  • Trendleri ve gündemi takip edin: Trend Topic listesindeki konuları, düzenli olarak takip edin. Bu Real-time marketing, hashtag seçiminizde kolaylık sağlayarak etkileşiminizi artıracak. Ayrıca Twitter’ın son güncellemelerini de takip edip uygulayarak ilgiyi üzerinize çekebilirsiniz.
  • Etkileşim verin: Tweet attıktan sonra köşeye çekilmek yerine etkileşimlere karşılık verin. Gün içerisinde ilginizi çeken paylaşımlara beğeni, retweet, yorum gibi etkileşimler vererek görünürlüğünüzü artırın.
  • Takipçilerinize soru sorun: Twitter’ın anket özelliğini kullanarak ya da sorular sorarak insanları interaktif çalışmalara itebilir ve etkileşiminizi arttırabilirsiniz.
  • Hediyeleri herkes sever: Kampanyalar düzenleyerek küçük hediyeler ile katılımı artırın. Bu size iyi bir takipçi sayısı ve etkileşim sağlayacaktır.
  • Zaman planlaması yapın: Twitter’da en etkili günler Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe olmakla birlikte diğer günler Twitter daha az kullanılmaktadır. Saat dilimi olarak baktığımızda 13:00 – 15:00 ve 18:00 – 20:30 arası ideal saatler olarak düşünülüyor. En kötü zamanlar ise, 24:00 – 09:00 ve 20:00 – 24:00 saatleri arasıdır.

 

/tarafından