Yazılar

Başak Ulusoy

Neden Sosyal Medya Ajansı ile Çalışmalısınız?

Şirketinizin 7/24 açık olduğunu ve siz dinlenirken müşterilerinizin daima hoş karşılandığını düşünün… Sosyal medya ajansları tam da bunun için var!

İnsanlar, her dakika sizin ürününüz/hizmetiniz hakkında tweet atıyor, Instagram’da fotoğraf paylaşıyor, YouTube’da videolarınızı izleyip yorum yapıyor, Facebook’ta içerik paylaşıyor ve LinkedIn’de profesyonel kariyerinizi inceliyor. Peki siz bu dijital dünyada markanızı nasıl konumlandırıyor ve yönetiyorsunuz?

Türkiye’de aktif olarak 48 milyon sosyal medya kullanıcı bulunmakta. Yapılan araştırmalar, tüketicilerin %74’ünün satın alma kararında sosyal ağlara güvendiğini; ürün/hizmet deneyimi sonrası ise öneri ve şikayetlerini, markanın sosyal medya hesapları üzerinden dile getirdiğini gösteriyor.

Sosyal Medya Ajansı Markanıza Ne Kazandırır?

Trendleri Takip Etme: Sektörel haberleri, gündemi ve sosyal mecralarda güncellenen özellikleri takip ederek markanız için güncel ve yaratıcı içerikler oluşturur. Realtime Marketing’in de nabzını tutarak markanızı gündemin kalbinde tutar.

Kaliteli İçerik Üretme: Geleceğin içerik formatı, video! Sosyal medyada en çok video izliyor, çekiyor ve paylaşıyoruz. Peki, hedef kitleniz neyi görmek ve bilmek istiyor? O noktada sosyal medya ajansları devreye giriyor. Çünkü hedef kitlenizi şaşırtarak, eğlendirerek, bilgilendirerek ve en çok da onların kalbine dokunarak markanızın hedeflerini gerçekleştirebilir ve geniş kitlelere ulaşabilirsiniz.

Hedef Kitlenize Yakın Olma: Markanızın içeriklerini hedef kitlenizin diliyle, aktif kullanım alanlarına yoğunlaşarak, öneri ve beklentileri doğrultusunda üreterek, “samimiyeti” ve “güveni” yakalar. Örneğin sosyal medya ajansı, Instagram Stories ile hızı ve pratikliği seven hedef kitlenize, Stories’in hızlı geçiş, daha az dikkat dağıtıcı unsur içeren ve 10.000 takipçi üzerine link verilebilir özelliklerini baz alarak ürettiği içeriklerle hedef kitlenize yakınlaşarak, mesajınızı etkileyici bir şekilde vermenizi sağlar.

Müşteri İlişkilerinden Dijital Temsilcilere Dönüşüm: İçerik yönetimi ve müşteri ilişkileri entegrasyonu sağlayarak çevrimiçi itibar yönetimi süresince oluşturduğu sadık müşteri kitlesiyle olası kriz anlarında hızlı koordine ve yönetim gücü sağlar. Çünkü, sadık müşteri kitlesi, zamanla markanızın gönüllü dijital temsilcilerine dönüşür. Yani, customonster müşterilerinize karşı, olumsuz bir yorumda markanızı sizden önce savunarak WOM’un (Ağızdan Ağıza Pazarlama) güçlü etkisini markanıza yansıtır.

Zamanında Müşteri Yönetimi: Müşterilerinizin/potansiyel müşterilerinizin istek ve sorularına zamanında ve kişiye özel yanıtlar vererek markanıza karşı güvenilir ve samimi bir imaj yaratır. Otomatik mesajlar, güven zedeler; kişiye özel gösterilen ilgi, müşteri sadakatiyle markanıza dönüş yapar.

Influencer Marketing ile Geniş Kitlelere Erişim: Sektörünüze uygun, geniş kitlelere erişimi yüksek, dijital mecralarda güvenilir ve samimi bir algı yaratmış Influencerlar ile çalışarak, ürün/hizmetinizin duyurulmasını sağlar. Reklam ve satış odaklı paylaşımlar yerine Influencerların ürünlerinizi deneyimleyerek sosyal medya hesaplarında paylaşması, hedef kitlenizin etkileşimini ve dönüşümünü artırır.

7/24 Açık Şirket Anlayışı: Markanızı, yaratıcı reklam içerikleriyle sosyal mecralar aracılığıyla aktif tutarak, ürün/hizmetinizin hedef kitlenizin önünden 7/24 geçmesini sağlar. Böylece bütçeden de sağlayacağınız avantaj ile SEO uyumlu içeriklerle web site ve sosyal medya hesaplarınızın trafiği, markanızın bilinirliği, etkileşimi ve erişimi artar. Bonus olarak da potansiyel müşteri datalarınız, sabah mail kutunuzda hazır şekilde sizi bekler. J

Takip ve Raporlama Sistemi: İçerikler ve erişimler güzel görünüyor, etkileşimler gayet iyi. Peki ya bir önceki aya göre nasıl bir yol kat ettiniz? Farklı içerik üretimi ve paylaşımı kadar içeriklerin takibi de oldukça önemlidir. Sosyal medya ajansı, reklam bütçenizin doğru kaynaklarda verimli kullanılmasını sağlayarak, içeriklerinizin etkileşimini, erişimini ve dönüşümünü aylık olarak raporlayarak size sunar.

Sonuç olarak, sosyal medyanın hayatımızın her anında var oluşu, tüketicilere etkili ve verimli bir şekilde erişmek isteyen işletmeler ve markalar için sosyal medya yönetimini vazgeçilmez hale getirdi. Sosyal mecralar aracılığıyla tüketici ile duygusal bağ kurmanın mihenk taşı ise, özgün ve dikkat çekici içeriklerle farklılaştırılmış bir marka algısı yaratmaktır. Sosyal medya ajansları da bu algıyı yaratmak amacıyla takipçilerinin ilgisini çekerek, arkadaş ve aile çevresiyle paylaşmak isteyebilecekleri türden içerikler oluşturuyor ve paylaşılmasını mümkün kılıyor.

Kaynaklar:
  • TÜİK Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2018’
  • Facebook Business
  • Brand Map
/tarafından
Başak Ulusoy

Instagram’dan Yepyeni Sürprizler

Instagram, her geçen gün sürpriz özellikler ile kullanıcılarının karşısına çıkıyor.

Instagram, aylık 1 milyar aktif kullanıcısı olmakla birlikte Hikayeler özelliğini aktif kullanan aylık 400 milyon kullanıcıya sahip. Bu denli aktif kullanım da Instagram’ı Hikayeler özelliği üzerine yönlendirmeye başladı. Son zamanlarda IGTV, Müzik Çıkartması ve Keşfet’in yenilenme duyurularından sonra şimdi de Soru Sorma Özelliği geliyor!

Instagram’da neler oldu? Son yenilik “Soru Sorma Özelliği” nedir, birlikte inceleyelim.

Soru Sorma Özelliği

Evet-Hayır anketleri ve emoji kaydırmadan sonra soru sorma özelliği de Instagram’a geliyor. Yeni özellikle birlikte istediğiniz soruyu sorarak takipçilerinizden uzun cevaplar alabileceksiniz. Markalar için de etkileşimi artıracak ve yeni fikirlere ilham olacak bu yeni özelliği, ilerleyen günlerde iOS ve  Android’de göreceğiz.

IGTV

İnsanların televizyon karşısında daha az, telefonda daha fazla zaman geçirmesi üzerine Instagram, IGTV özelliğini kullanıcılarına sundu. IGTV ile 1 dakika olan video paylaşımını 1 saate çıkaran Instagram’ın YouTube’a rakip olacağı konuşuluyor.

Müzik

Bir diğer özellik de çıkartmalara müzik seçeneğinin eklenmesiyle gelmişti. İlerleyen günlerde Türkiye’de aktif olacak bu özellik ile hikayelerinizdeki fotoğraf ve videolara dilediğiniz müziği ekleyebileceksiniz. Uygulamanın sunduğu binlerce lisanslı şarkı arasında Bruno Mars, Demi Lovato ve Maroon 5 gibi günümüzün popüler sanatçıları yer alıyor. Önümüzdeki günlerde daha fazla şarkının ekleneceği de Instagram tarafından açıklandı.

Keşfet

Keşfet kısmının güncellenmesiyle birlikte üstte yer alan ilgi alanlarına özel konu başlıkları sayesinde ilgili kategorideki içeriklere kolaylıkla erişebileceksiniz. Böylece markalar için erişim ve etkileşimde hız konuşacak.

Facebook, güven zedeleyen son olaylarından sonra Instagram kullanıcılarının nabzını tutarak sadakat oluşturmaya çalışıyor. Bir sonraki hamle ne olacak hep birlikte göreceğiz.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Facebook, F8 Konferansı’nda Yeniliklerini Duyurdu

Son zamanlarda gizlilik politikasıyla gündemde olan Facebook,  F8 konferansında gizlilik önlemlerinin artırılacağını yeni özellikleriyle birlikte duyurdu. İlgiyi üzerine çeken ve VR teknolojisiyle çağa ayak uyduran yeni özelliklerle kullanıcıların ve deneticilerin karşısına çıkan özellikleri inceledik.

Messenger Özelliği
Her anlamda iletişimimizi kolaylaştıran Facebook’un Messenger aplikasyonu, telefonlarda çok fazla yer tuttuğundan kullanıcı sayısı gittikçe azalıyor. Bu özelliği kaybetmek istemeyen Facebook, Messenger’a daha sade bir içerik hazırladığını dile getirdi. Aynı zamanda Messenger, yabancı kişilerle daha sağlıklı iletişim kurabilmek adına çeviri özelliği de getirecek. Bu özellik, Facebook’un “dünyayı birbirine bağlama” ilkesinden geliyor.

VR Memories
Facebook, anasayfaya 3D çizimler ve modeller getirerek iki boyutludan üç boyutluya geçiş sağlıyor. İnsanlara anılarını hatırlatan fotoğraflar yeni VR gözlükle birlikte daha gerçekçi sunuluyor. Facebook bu özellikle birlikte gelecekteki formatlar için öncü olarak içerik trendlerinde koltuğun sahibi olmak istiyor.

Geçmişi Temizleme Özelliği
Facebook, diğer sitelerde bulunan ‘‘Facebook ile bağlan’’ butonunun kontrolünü kullanıcısına veriyor. Böylelikle, kullanıcı kendini daha rahat kontrol etme hakkına sahip oluyor. Ancak Zuckerberg; ‘’Her sitede tekrar oturum açmanız ve bazı şeyleri yeniden yapılandırmanız gerekebilir. Aynı durum Facebook için de geçerli olacaktır.” diyerek temizlik sonrasında kullanım deneyiminin kötüleşeceğini dile getiriyor.

FaceDate
Yeni özellikler ile rekabeti de beraberinde getiren Facebook, FaceDate özelliğiyle Tinder gibi uygulamalara rakip oluyor. “Sadece ciddi ilişkiler” şeklinde tanımlanan bu özellik ile arkadaşınız olmayan kişiler için özel bir profil oluşturabileceksiniz. Facebook, verilere göre kişileri eşleştirerek Messenger yerine özel bir alanda mesajlaşmaya olanak sağlayacak.

Uygulama İnceleme
Gizlilik kriziyle gündemde olan Facebook,  kullanıcı verilerinin güvenliğini önemseyen dev şirket aracılığıyla önlemler alıyor. Geliştiricilerin Facebook ile olan ortaklığın sürmesi açısından, onları daha sık denetleyebileceği bir sistem açıkladı. Facebook, “uygulama inceleme” özelliğini tekrar hizmete sunmasıyla denetleyiciler bu tip krizlerden daha az etkilenecek.

Oculus Go
Sanal gerçeklik alanındaki yükselişten sonra Facebook satın aldığı Oculus yeni nesil VR kulaklığını kullanıcılarına sundu. Aplikasyonların kalitesine uygun fiyatıyla bu ürünün kısa sürede yaygınlaşmasını kolaylaştıracak.

Instagram Hikayeler’de Müzik Paylaşımı
Facebook, Instagram Hikayeler kısmına diğer uygulamalarıyla beraber dinlediğiniz şarkıyı paylaşma özelliğini getirdi. Daha önce Spotify, SoundCloud ve GoPro ile başlayan bu özellik fotoğraf, video ya da dinlediğiniz müzikleri doğrudan Instagram Hikayeler’de paylaşma kolaylığı sağlayacak.

OCULUS TV
Oculus, geleceğin gerçeklik çözümlerini sunmaya devam ediyor. Sanal gerçeklik setlerinin içinde yer alacak olan televizyon seti, Netflix gibi popüler hizmetlerin sunumunu sağlayacak. Facebook ise VR ortamlarda televizyon izlememizi sağlayacak.

Instagram’a Görüntülü Sohbet ve Yorumlara Filtre
F8 Konferansı’nda Instagram için görüntülü sohbet özelliğinin yakın zamanda aktif edileceği duyuruldu. Bu özelliğe ek olarak, istenmeyen rahatsız edici yorumlar için de filtreleme özelliği geliyor. Filtreleme özelliğiyle birlikte Instagram’da daha güvenilir paylaşım ortamı yaratılması bekleniyor.

WhatsApp Görüntülü Konuşma Özelliği
WhatsApp‘ın Snapchat’ten aldığı hikayeler özelliği, 450 milyon aktif kullanıcı tarafından kullanılmaya başlandı. Bu sayı, Snapchat’in toplam kullanıcı sayısının iki katından daha fazla. WhatsApp’a ayrıca grup halinde görüntülü konuşma özelliği de ekleniyor.

Getirilen yeni özelliklerle beraber kendisine olan güveni tekrar sağlamak isteyen Facebook, güven politikasının kontrolünü kullanıcısına verdi. Kullanıcılarının güvenini ve ilgisini tekrar kazanacak mı zaman içerisinde göreceğiz.

/tarafından
Başak Ulusoy

E-Devlet Soyağacınızı Söylüyor!

Aile arasında anlatılan hikayeler ile bildiğimiz soyumuzun kimlerden geldiğini merak ederiz. Bu meraktan yola çıkarak, e- devlet, dün itibari ile “Alt-Üst Soy Bilgisi Sorgulama” uygulamasını başlattı. Bu uygulama, soy ağacını merak edenleri 1800’lü yıllara kadar götürüyor.

Soy ağacınızı öğrenmek için e-devlet şifreniz ile sisteme giriş yapmanız gerekiyor. Hizmetler bölümünden “Alt- Üst Soy Bilgisi Sorgulama” kısmını tıklayarak soy ağacınızı öğrenebiliyorsunuz. Uygulama, ilk 1 saat içerisinde yaklaşık 33 bin belge üretilerek büyük ilgi gördüğü için yoğunluk nedeniyle sisteme girişte kilitlenmeler yaşanıyor.  Hizmete ulaşmaya çalışanların karşısına “Yapılan teknik bir çalışma nedeniyle hizmet sunulamamaktadır.” uyarısı çıkıyor.

‘Alt-üst soy raporu’ndan dün gece 04.00’e kadar milyonlarca kişi faydalanmaya çalışırken ancak 737 bin 237 kişi giriş yapabildi. TÜRKSAT yetkililerinden edinilen bilgiye göre, gece saat 02.00’ye kadar, soyağacıyla ilgili toplam 200 bin kişi belge alabildi. Asıl yoğunluk, 02.00-04.00 saatleri arasında yaşanırken bu saatler arasında da 110 bin belge üretildi.

Saat 04.00’ten itibaren yoğunluğun artarak devam etmesi nedeniyle verilen hizmette gecikmelerin oluşması ve vatandaşların bekleme sürelerinde artış yaşanmaya başlanmasından dolayı alt-üst soy raporunun E-Devlet üzerinden paylaşımı geçici olarak durduruldu.

E-Devlet üzerinden “nüfus kayıt örneği, yerleşim yeri ve diğer adres belgesi” hizmeti sunulmasına devam edilecek ve yoğunluğun azalmasından sonra alt-üst soy raporu hizmeti kısa süre içerisinde kullanıma açılacak.

Uygulamaya olan yoğun ilginin sosyal medyadaki keyifli yansımaları:

/tarafından
Başak Ulusoy
,

YouTube’dan 3 Yeni Özellik

YouTube, yakın zamanda 360 milyon işitme engelli kullanıcı için canlı yayınlara otomatik olarak alt yazı ekleneceğini duyurdu. Bu güncellemenin yanında üç yeni özellik daha müjdeledi.

YouTube, şu an 1 milyon videoya alt yazı ekledi. Bir sonraki hamlesi ise, canlı yayınların erişimini artırmak. Bu yüzden, ilerleyen günlerde canlı yayınlara otomatik olarak alt yazı eklenebileceğini duyurdu. YouTube canlı yayınlara eklenecek alt yazılar için LASR adlı bir “Konuşma Tanıma” teknolojisi kullanacak. Bu teknolojiyle canlı yayınlardaki konuşmalar video akışıyla birlikte alt yazıya çevrilerek gösterilecek. Bu özellik, önümüzdeki haftalarda ilk olarak İngilizce dilinde yayına geçecek ve zaman içinde hatalar da düzeltilerek daha iyi sunulacak. Canlı alt yazı özelliğinin hangi dillerde aktif olacağı için net bir bilgi bulunmuyor.

YouTube’un bir diğer özelliği ise, canlı yayınlar tekrar izlendiğinde de sohbet penceresinin yer alması ve takip edilebilmesi. Tüm bunlara ek olarak içerik oluşturucuları artık canlı yayınlarında veya videolarında konum etiketi paylaşabilecek. Bu etiketlere tıklandığında kullanıcılar, ilgili konumda çekilen videolara kolayca erişebilecek.

 

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Facebook zengin ve fakir ayrımı yapıyor!

Sosyal medya devi Facebook, ne kadar zengin veya fakir olduğunuzu tespit edebilecek bir sistem geliştiriyor. Bu sistemle birlikte işçi sınıfı, orta sınıf veya üst sınıf kullanıcılar oluşacak.

İnsanlar genel olarak aldıkları maaşı söylemekten kaçınır ve belirtmek istemez. Ancak Facebook, veri tabanı sayesinde maaşınızı söylemeseniz de tahmin edecek.

27 Temmuz 2016’da patent başvurusunu yaptığı yeni teknolojiye göre, Facebook, meslek, eğitim düzeyi, ev sahibi olma ve internet kullanımı gibi kullanıcıların sosyo-ekonomik durumlarını gösteren kişisel verileri toplayan bir sistem kurmak istiyor.

Patentin amacı ise kullanıcılara, sosyo-ekonomik durumuna göre ilgi duyabilecekleri reklamları göstermek. Örneğin;  işçi sınıfında yer alan biri için, lüks saat reklamları bir anlam ifade etmeyeceği için bu tarz reklamlar yalnızca gelir durumu yüksek kullanıcılara gösterilecek.

Facebook’un bu yeni sistemi ne zaman uygulamaya sunacağı bilinmiyor. Markalar ve reklamları açısından nokta atışı yaratabilecek bu sistemin birçok kullanıcı tarafından hoş karşılanmayacağı düşünülüyor.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Sosyal Medyanın En Görünür Markaları

Sosyal medyanın hızla yükselişi, markalara da etkileşimi artırmaya yönelik yeni yollar sunuyor. Instagram’da oldukça popüler olan Influencer’ların markalar tarafından fark edilmesi ile Influencer Marketing de yükselişe geçti. Influencer’lar, markaları büyüyen eğilimler hakkında bilgilendiriyor ve ürünleriyle ilgili geri bildirim sağlıyor. Markalar da takipçilerinden yeni fikirler edinebiliyor. Hatta Influencer’lar ile yakın ilişki kuran markalar, ürünlerini sosyal medyada bütçesiz paylaştırabiliyor.

Sosyal medya gözlem şirketi Brandwatch‘un araştırmalarına göre, sosyal medyada görünürlüğü en fazla olan markaları aşağıdaki grafikte görebilirsiniz.

Mc Donald’s sevilen fast food markası olarak ilk sırada yer alıyor. McDonald’s logosu,  Twitter ve Instagram’da bir ay içinde yaklaşık 900 bin fotoğrafta görünüyor. Yediğimizi içtiğimizi paylaşmayı seven bir çağda yaşarken bu oran hiç de şaşırtıcı değil. Grafikte iki ve üçüncü sıraya yerleşen Nike ve Adidas‘ın başarısını ise, son dönemlerde artan sağlıklı yaşam trendine ve sosyal medyada selfie paylaşmayı seven sporculara ve profesyonel atletlere bağlayabiliriz.

Trendler, değişen yaşam tarzları ve pazarlamanın sosyal medyada yoğunlaşması markaların etkileşimlerini artırmaya devam ediyor.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

WhatsApp Trafiğinden Kurtaracak Özellik

Popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp, günlük sohbetlerinizde olduğu gibi gün geçtikçe iş ilişkilerinde de adından söz ettiriyor. Sık kullanıldığında keyifli gelen WhatsApp sohbetleri, ara verildiğinde bildirim trafiği yaratıyor. Bu bildirim kirliliği, bazı durumlarda önemli mesajları gözden kaçırmanıza sebep oluyor.

Android Police tarafından keşfedilen bir özelliğe göre WhatsApp, bildirim trafiğini engellemek için bir güncelleme planlıyor. Bu güncelleme ile kişi listenizde önemli gördüğünüz kişilere öncelik tanıyabileceksiniz. Böylece, bu kişilerden gelen mesajları, bildirimlerin en üstünde görebilecek ve sesli olarak alabileceksiniz. Sizin için önem teşkil etmeyen kişileri ise arka plana atarak gelen bildirimleri önleyebileceksiniz. Bu özellik, önemli mesajları gözden kaçırmayacak ve iş ilişkilerinizi de hızlı yürütebileceksiniz.

WhatsApp, şu an ‘öncelik’ özelliğini test ettiği için kullanıcıya ne zaman sunulacağı bilinmiyor.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

YouTube’da Pozitif Videolar Artıyor

2005’ten bu yana katlanarak büyüyen YouTube, kullanıcıların hem video paylaşımı yaptığı hem de keyifle video izlediği bir platform. 2017’den beri dakika başına 500 saatin üzerinde videonun yükleniyor. Faydalı içeriklerin yer aldığı bu videoların yanında boş içerikler de karmaşa oluşturuyor.

İçeriklerde düzenlemeye giden YouTube, insanlarda empati uyandıran, pozitif yönde yayın yapan YouTuber kitlesini cesaretlendirmek ve onlara çok çok fırsat tanımak için 2016’da Creators for Change programını başlattı. Videoların arasında ırkıçılığa karşı yayınlar, göçmenlerin yaşadığı zorluklar ve müslüman kadınlara olan önyargıların kırılması gibi konular da var. Şu ana kadar birçok ülkeden 39 farklı yayıncıya, 5 milyon doların üzerinde yatırımda bulunduğunu açıkladı. 2018’de daha fazla izleyiciye ulaşmayı isteyen YouTube, Creators for Change için daha fazla yatırım yapacağını duyurdu.

YouTube’un halkla ilişkiler sorumlusu ve baş yöneticisi Juniper Downs, bu program ile gençleri bilgilendirmek ve pozitif değişime sevk etmek istediklerini açıkladı. Bu yatırım, iyi bir girişim olmakla birlikte güzel de bir PR çalışmasıdır. YouTube’un arkasında bulundurduğu gücü, bu alanda da kullanması gelecek açısından umut vaat edici.

/tarafından
Başak Ulusoy
,

Twitter Nasıl Etkili Kullanılır?

Twitter, kişisel bir blog olmanın yanı sıra, diğer sosyal mecralardan farklı olarak az karakter ile çok şey anlatmanın mecrasıdır. Twitter’ın 280 karakter güncellemesi, ifade özgürlüğünü artırmış gibi gözüküyor. Fakat, Twitter’ın konumlandırması sebebiyle insanlar kısa ve öz olan tweetler ile ilgilenmeye devam ediyor. Takipçilerinizin ve potansiyel takipçilerinizin ilgisini çekmek için her mecrayı kendi içerisinde değerlendirmeli ve ona göre stratejiler geliştirmelisiniz.

Twitter’ı Etkili Kullanmak için Neler Yapılmalı?

  • Hedef kitlenizi iyi seçin: Twitter Analytics adresinden “Kitleler” sayfasına girerek, takipçilerinizin; yaşı, cinsiyet dağılımı, ilgi alanları, ülkesel dağılımını, kullanılan dil ve internet operatörleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Özellikle “İlgi Alanları” grafiğinden faydalanarak hedef kitlenizi ilgilendiren paylaşımlar yapabilirsiniz.
  • Tweet limitinizi iyi ayarlayın: Ne kadar sık tweet atarsanız o kadar Twitter akışı içerisinde görülürsünüz. Fakat paylaşımlarınız tutarlı içeriklere sahip ve gün içerisinde paylaşım sayısını abartmadan olmalı. Günde 3 tweet yeterince tatmin edicidir.
  • Hashtag kullanımını abartmayın: Yapılan araştırmalara göre hashtag kullanımınız ne kadar artarsa erişim o kadar düşüyor. Bu yüzden kullanılan içerikte hashtag sayısı maksimum 2 olmalıdır.
  • Tweetleri kısa ve öz yazın: Karakter sınırının 280’e çıkması kafanızı karıştırmasın. İnsanlar hala kısa, ilgi çekici ve zihinde kalan tweetleri tercih ediyor. Bu yüzden 140 karakter sınırını korumak gerekiyor.
  • Trendleri ve gündemi takip edin: Trend Topic listesindeki konuları, düzenli olarak takip edin. Bu Real-time marketing, hashtag seçiminizde kolaylık sağlayarak etkileşiminizi artıracak. Ayrıca Twitter’ın son güncellemelerini de takip edip uygulayarak ilgiyi üzerinize çekebilirsiniz.
  • Etkileşim verin: Tweet attıktan sonra köşeye çekilmek yerine etkileşimlere karşılık verin. Gün içerisinde ilginizi çeken paylaşımlara beğeni, retweet, yorum gibi etkileşimler vererek görünürlüğünüzü artırın.
  • Takipçilerinize soru sorun: Twitter’ın anket özelliğini kullanarak ya da sorular sorarak insanları interaktif çalışmalara itebilir ve etkileşiminizi arttırabilirsiniz.
  • Hediyeleri herkes sever: Kampanyalar düzenleyerek küçük hediyeler ile katılımı artırın. Bu size iyi bir takipçi sayısı ve etkileşim sağlayacaktır.
  • Zaman planlaması yapın: Twitter’da en etkili günler Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe olmakla birlikte diğer günler Twitter daha az kullanılmaktadır. Saat dilimi olarak baktığımızda 13:00 – 15:00 ve 18:00 – 20:30 arası ideal saatler olarak düşünülüyor. En kötü zamanlar ise, 24:00 – 09:00 ve 20:00 – 24:00 saatleri arasıdır.

 

/tarafından